Joost Bous leidt Top 26 SCM Directors Nederland

Headhunter Edwin Tuyn had Joost Bous in 2017 nooit aangenomen als supply chain-directeur van de snelgroeiende retailer Action. En Bous zichzelf ook niet, geeft hij eerlijk toe. Toch staat hij nu op de eerste plaats van de Top 26 Supply Chain Directors Nederland, met Karel de Jong van Jumbo op nummer 2 en Mark Hoppenbrouwers van Rituals op plek 3. ‘Ik heb de afgelopen vijf jaar heel veel geleerd’, stelt Bous.

Door Marcel te Lindert

De cijfers van Action zijn indrukwekkend. Eind 2017 beschikte de retailer over vijf distributiecentra en duizend winkels in zeven landen. De omzet bedroeg toen 3,4 miljard euro. Inmiddels gaat het om meer dan tweeduizend winkels in tien landen en is de omzet verdubbeld tot 6,8 miljard euro in 2021. Het aantal distributiecentra is gegroeid tot elf, terwijl daarnaast drie importhubs en een crossdock in gebruik zijn genomen. Het einde van de groei is nog lang niet in zicht: elke werkdag opent Action ergens in Europa een nieuwe winkel.

Edwin Tuyn van Inspired-Search was in zijn laudatio voor Joost Bous lovend over de ontwikkeling die de supply chain van Action heeft doorgemaakt. Het is immers deze supply chain die de snelle groei van Action mogelijk maakt. ‘Een groot deel van de elf distributiecentra is geoutsourcet, maar er wordt momenteel hard gewerkt aan het meer zelf opereren van de distributiecentra. Action wil de balans iets veranderen. Dat is voor een groot deel de verdienste van Joost. Er staat inmiddels een professionele organisatie, die nu ook duurzaamheid hoog in het vaandel draagt.’

Uit de delivery-wereld

Over de persoon Joost Bous was Tuyn duidelijk: hij had hem nooit geselecteerd voor de functie van supply chain-directeur bij Action. Bous had een verleden bij TNT en geen enkele ervaring in de retail. ‘Bij de samenstelling van de Top 26 kijken we onder meer naar de functionele verantwoordelijkheid van de supply chain-directeuren. Daarbij maken we gebruik van het SCOR-model, dat vier processen onderscheidt: Source, Plan, Make en Deliver. Van Deliver had hij heel veel verstand, maar Source, Plan en Make zaten toen nog niet in zijn DNA. Inmiddels is dat helemaal veranderd en is hij de terechte nummer 1.’

Bous was verguld met de uitverkiezing tot beste supply chain-directeur van Nederland. ‘De afgelopen vijf jaar waren een rollercoaster. Ik kwam inderdaad uit de delivery-wereld en had geen enkel verstand van planning. Dat heb ik mij heel snel eigen moeten maken. Deze uitverkiezing komt niet alleen mij toe maar mijn hele team, dat ik goed ga bedanken. Daarnaast wil ik de organisatie bedanken. Het format van Action is gewoon erg goed. We blijven hard groeien en daarnaast zetten we heel hard in op verduurzaming. Dat is een mooie uitdaging voor de komende jaren.’

Grote stoelendans

Joost Bous is de opvolger van Jeroen Both, de voormalige supply chain-directeur van Accell die hij in 2021 nog voor moest laten gaan. De nummer 3 van toen, Karel de Jong van Jumbo, is geklommen naar plaats 2. Het podium wordt gecompleteerd door Mark Hoppenbrouwers van Rituals, die vorig jaar nog als achtste eindigde. De hoogste binnenkomer is Martijn Bonte, chief operating officer van technische groothandel Kramp. ‘Opvallend is de grote stoelendans die heeft plaatsgevonden in de Top 26. Er staan veel nieuwe namen op de lijst, maar er zijn dus ook veel namen verdwenen’, sprak Martijn Lofvers van Supply Chain Media voorafgaand aan de bekendmaking.

De opeenstapeling van crises in de supply chain is een mogelijke verklaring. ‘Misschien hebben bedrijven in deze tijd andere supply chain-directeuren met andere competenties nodig. Of misschien zijn ze gewoon toe aan iets nieuws. Ik spreek veel supply chain-directeuren die na vijf jaar aangeven toe te zijn aan een nieuwe uitdaging.’

Selectiecriteria

Bij de samenstelling van de lijst speelde naast Inspired-Search en Supply Chain Media ook KPMG een belangrijke rol. Het adviesbureau heeft op basis van openbare data de financiële prestaties van de bedrijven in kaart gebracht. Naast omzetgroei en winstgroei is met name de Return On Capital Employed (ROCE) een belangrijk criterium. ‘Dat verklaart bijvoorbeeld waarom Wybe Jan Bleeker van Picnic relatief laag scoort. Dit bedrijf investeert heel veel in groei, waardoor de ROCE negatief uitvalt’, verklaart Johan Smits van KPMG.

Behalve de financiële prestaties heeft KMPG ook gelet op de duurzaamheidsdoelstellingen. ‘Opvallend is dat alle bedrijven in de top-10 zichzelf extra doelen op het gebied van duurzaamheid hebben opgelegd. Een groot deel heeft daarnaast aangegeven de CO₂-uitstoot in de jaren tot 2030 met de helft te willen reduceren. De komende jaren zullen we meer hierop gaan letten, ook op de scope 3-emissies. Die zullen steeds beter meetbaar worden.’

Boegbeelden

Zoals al aangegeven is de omvang van de functie een andere belangrijke factor. Dan gaat het niet alleen over de functionele verantwoordelijkheden, maar ook over het geografisch bereik. Is de supply chain-directeur alleen verantwoordelijk voor Nederland of ook voor de Europese of zelfs wereldwijde supply chain? Hoe complex is de supply chain en heeft de supply chain-directeur een plek in de board? ‘Ook kijken we naar digitalisering en duurzaamheid. Valt dat ook onder zijn verantwoordelijkheid of niet’, legt Tuyn uit.

Daarnaast moet de supply chain-directeur ook zichtbaar zijn. ‘We zoeken boegbeelden van dit vakgebied. Wij tellen het aantal persberichten en interviews waarin supply chain-directeuren aan het woord komen. En we tellen of ze gastcolleges en presentaties op congressen geven’, stelt Lofvers. ‘Wij vinden dat supply chain-directeuren ook meer zichtbaar moeten zijn op podia voor algemeen management. Dat is niet alleen belangrijk voor jezelf, maar ook voor je bedrijf en je professie.’

Top 26 SCM Directors Nederland 2022 (2021)

(2) Joost Bous, Supply Chain Director van Action
(3) Karel de Jong, Directeur Supply Chain van Jumbo Supermarkten
(8) Mark Hoppenbrouwers, Supply Chain Director van Rituals
(-) Martijn Bonte, COO van Kramp
(17) Sarah Mozes, Supply Chain Director van Ace & Tate
(23) Teun van Boeckel, Supply Chain Director van Swiss Sense
(-) Hans Omvlee, Global Sourcing & Supply Chain Director van Bunge
(9) Aron Waas, Global Supply Chain Director van Royal Boon Edam
(-) Antoine Doppenberg, Managing Director Supply Chain Management NL van Aldi
(12) Wybe Jan Bleeker, Supply Chain Director van Picnic
(24) Pim Pilon, Supply Chain Director van Vivera
(-) Peter Meyer, Supply Chain Director Europe van Alliance Automotive
(-) Joep Arts, Director Supply Chain van Intergamma
(6) Stan Bijsterveld, Director Global Supply Chain van IMCD Group
(10) Arthur van Och, Supply Chain Director van ForFarmers
(-) Marloes Blaauw, Supply Chain Director van Safescan
(-) Kees-Jan van Wees, CSCO van Zeelandia
(-) Aart Leijnse, Supply Chain Director van Danish Crown Foods
(-) Henk-Jan Groeneveld, Supply Chain Director van Rexel Nederland
(-) Eline Oudenbroek, VP Supply Chain/Operations EMEA van Interface
(-) Marcel Lee, Supply Chain Manager Europe van Princess Group
(-) Rowell Versleijen, Directeur Logistiek van Plus Retail
(22) Bert Pierik, Director Supply Chain Management van Avebe
(-) Bas van Winden, Supply Chain Director Europe van AAK
(-) Danny van der Ster, EMEA Logistics & Supply Chain Excellence Director van Assa Abbloy
(26) Gert Jan Janssen Reinen, Supply Chain Director van Aviko