Inkoopmanagers: verstoringen in bevoorrading grootste risico

Verstoring van de bevoorrading is de grootste bedreiging voor Inkoop. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van analistenbureau Gartner. Het onderzoek is bedoeld om Chief Procurement Officers (CPO’s) inzicht te geven in de belangrijkste risico’s voor de inkoopactiviteiten en te bepalen welke acties kunnen worden ondernomen om deze risico’s effectief te beheren.

‘De bezorgdheid van CPO’s over onderbrekingen in de bevoorrading weerspiegelt de vaak onvoorspelbare aard en de mogelijk existentiële gevolgen van deze gebeurtenissen’, zegt Andrea Greenwald, Senior Director Analyst bij Gartner. ‘Ze beginnen te begrijpen dat de reactieve maatregelen die ze de afgelopen vier jaar hebben genomen om risico’s te beheersen, de komende vier jaar niet voldoende zullen zijn. De noodzaak om een strategisch risicobeheerprogramma voor leveranciers op te zetten, is nog nooit zo belangrijk geweest als nu. Bedrijven die nu nalaten zo’n programma te ontwikkelen, zullen het bij de volgende crisis zwaar te verduren krijgen.’

Belangrijkste risico’s

42 procent van de 258 ondervraagde inkoopmanagers identificeerde onderbrekingen in de toelevering, zoals natuurrampen en transportproblemen, als het belangrijkste risico voor inkoopsucces. Deze prioritering komt voort uit de onvoorspelbaarheid en snelheid van dergelijke verstoringen en de omvang van hun impact. Macro-economische factoren, waaronder economische neergang en inflatie, komen op de tweede plaats. Deze factoren zijn weliswaar voorspelbaarder, maar kunnen de inkoopstrategieën op lange termijn aanzienlijk beïnvloeden. Geopolitieke kwesties, waaronder invoertarieven en veranderingen in regelgeving, en nalevingskwesties, met onder meer regelgevings- en contractuele risico’s, kwamen op de derde plaats van belangrijkste risico’s.

Bezorgdheid over energievoorziening

Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat toonaangevende bedrijven de beschikbaarheid en de kosten van energie 2,2 keer zo vaak als een toprisico beschouwen. Dit wijst volgens Gartner op een focus op toekomstige, opkomende risico’s. En hoe meer de vraag naar energie door elektrificatie toeneemt, hoe meer de broze netwerkinfrastructuur tot bezorgdheid leidt of de energievoorziening wel gelijke tred kan houden. Toonaangevende bedrijven erkennen om die reden dat toegang tot energie een belangrijk toekomstig risico wordt.

Impact van risicofactoren evalueren

CPO’s doen er volgens Gartner daarom goed aan de impact van alle belangrijke risicofactoren te evalueren en te prioriteren op basis van hun waarschijnlijkheid, impact en snelheid. Hierbij moet ook rekening worden gehouden met de volwassenheid van de organisatie en industrie-specifieke factoren. Daarnaast moeten CPO’s leveranciers van kritieke goederen en diensten segmenteren en technieken implementeren om het bedrijf proactief te beschermen. Gartner adviseert tot slot om samen te werken met teams op het gebied van strategie, financiën en juridische zaken om zo macro-economische factoren en nalevingskwesties effectief aan te pakken.