Klanten wegjagen
Veel bedrijven realiseren zich dat klanten toch wel erg belangrijke stakeholders zijn, al is het maar omdat zíj ervoor zorgen dat de rekeningen betaald kunnen worden. Om de klant zover te krijgen, is het natuurlijk …
Blogs
Ga met elkaar praten
Bij veel bedrijven heerst het gevoel dat de interne afstemming en de samenwerking met klanten en leveranciers een stuk beter zou kunnen. Bij deze bedrijven vindt vaak operationele afstemming tussen verschillende afdelingen plaats (een klantorder …
Voorraadbeheer gefileerd door een cabaretier
In de Volkskrant-rubriek ‘Hoe moeilijk kan het zijn’ van afgelopen zaterdag schrijft Jasper van Kuijk (cabaretier en columnist) over voorraadbeheer in tijden van corona. Het huidige tekort aan mondkapjes en andere medische hulpmiddelen is volgens hem …
Retail in de marge-spagaat
De traditionele, lineaire supply chain bestaat niet meer. Producenten leveren nu ook direct aan consumenten, b2b en b2c gaan naadloos in elkaar over en de 'traditionele retailer' levert naast offline en online inmiddels ook via …
Plannen in onzekerheid
In de normale logistieke praktijk kunnen we vaak handelen op routine. We hanteren prognosemodellen en -software en kunnen bij wijze van spreken op basis van de weersverwachting en tijd van het jaar voorspellen hoeveel ijsjes …
Assessment van de corona-supply chain
Met de epidemische uitbraak van het coronavirus in China, Zuid-Korea en Italië, is de aandacht voor de supply chain in de media exponentieel toegenomen. Bedrijven die fysieke goederen produceren en (af)leveren zijn nu volop bezig …
‘In control’ bij het coronavirus
Zo langzamerhand wordt het iedereen duidelijk dat de bevoorrading vanuit China stagneert als gevolg van de uitbraak van het coronavirus. Containers wachten op de kades in Hongkong en Shanghai en fabrieken staan stil. Welke impact …
Verandertrajecten mislukken onnodig
Veel bedrijven realiseren zich best dat ze processen anders moeten inrichten of dat ze klantsegmentatie moeten doorvoeren. De situatie, het zogenaamde wicked problem, is duidelijk: het besef dat er iets moet veranderen is aanwezig en …
Supply chain-evenement als belevenis
We leven tegenwoordig in een beleveniseconomie. Winkels kunnen alleen overleven als zij een belevenis bieden; winkelgemak regelt de consument wel online. Zo biedt Siemens een inspiratiehuis waar (potentiële) klanten producten kunnen uitproberen. Maar waarom zijn …
Tien jaar transformatie
‘Ons bedrijf ondergaat nu een digitale transformatie’, hoor ik veel topmannen en -vrouwen zeggen op congressen en in interviews. Het is essentieel te begrijpen wat deze executives daadwerkelijk bedoelen met deze transformatie. Hebben ze het …
Demand Lead bij HG
Al sinds 1969 zijn de producten van HG te vinden in de schappen. Nu, ruim 50 jaar later, staat het…
