Marloes Blaauw, Safescan: ‘Goede S&OP helpt ons door uitdagende periode heen’

De groeifase van scale-up naar volwassen bedrijf brengt nogal wat supply chain-uitdagingen met zich mee. Uitdagingen waar Marloes Blaauw bij Safescan, dat tools biedt voor verwerking van contant geld en tijdregistratie, net haar tanden in wilde zetten toen het langetermijnperspectief werd gedwarsboomd door de coronapandemie, met alle supply chain-gevolgen van dien. Hoe combineert zij de supply chain-stress van alledag met een toekomstgerichte blik? En hoe ziet die toekomst van Safescan er dan uit?  

Marloes Blaauw studeerde technische bedrijfskunde aan de universiteit van Twente. Ze had nog geen concreet toekomstbeeld, maar wilde wel ‘iets met logistiek’ doen. Vandaar dat ze daarna koos voor een planningrol bij Nutricia in Nederland, gevolgd door een soortgelijke functie bij moederbedrijf Numico op Europese schaal.

‘Het was in die eerste rol mijn taak om ervoor te zorgen dat Nederlandse klanten hun orders geleverd kregen. Supply chain planner is een perfecte startersfunctie. Je staat met je voeten in de modder en komt met alle facetten van het vak in aanraking, van marketing en sales tot inkoop en warehousing. In die tijd had je veel meer supermarktketens dan nu. Ze voerden allemaal hun eigen promoties. Dat leidde tot veel fluctuaties in de afzet. Demand planning was een wekelijkse cyclus. We hadden eigen fabrieken in Europa en zaten destijds midden in het traject van het opzetten van S&OP’s met iedere fabriek.’

Na zes jaar in de business maakte ze de overstap naar consultancy. ‘Ik wilde meer leren op tactisch en strategisch niveau en dat doe je vooral door projecten te doen. Bij Numico slokte de dagelijkse business al mijn tijd op. Ik koos voor S&V Management Consultants, een relatief klein Belgisch consultancybureau met ontzettend veel supply chain-expertise. Ik heb daar veel kennis opgedaan. De concepten die ik daar leerde, gebruik ik vandaag de dag nog steeds.’ … … …